
春和景明,惠泽银龄。3月17日至19日,第九届成都国际养老服务业博览会在成都世纪城国际展览中心隆重举办。这场以“银发未来,全龄现场”为主题的行业盛会,汇聚近800家国内外知名企业,集中展示养老新产品、新技术、新服务,搭建起西部养老行业全产业链交流合作的核心平台,为积极应对人口老龄化、推动养老服务业高质量发展注入新动能。其中,前云康集团旗下常护亲社区银发经济运营平台带来的全新居家养老服务模式,凭借“医康养居一体化”的创新理念和可落地、可复制的实践路径,成为展会焦点,吸引了政府部门、行业专家、养老机构及市民群众的广泛关注与高度认可。

作为西部地区规模最大、影响力最广的专业养老展会之一,本届成都国际老博会由成都市养老服务业协会、成都世纪康博会展有限公司等单位承办,得到全国老龄办国家老龄研究基地、中国社会福利与养老服务协会等多方支持,同期还举办了金芙蓉养老论坛等10余场专业活动,聚焦数字医养融合、银发经济发展等前沿议题,全面呈现养老行业最新发展趋势与技术动态,助力构建“全新、全龄、全家、全社会”的共创共享养老生态。

当前,我国人口老龄化进程持续加快,“不离家、不离社区”成为绝大多数老年人的养老心愿,传统居家养老服务中存在的资源分散、服务割裂、响应滞后等痛点,亟待更具创新性、系统性的解决方案。在此背景下,常护亲携“社区银发经济智能化运营平台”亮相老博会,其打造的全新居家养老服务模式赋能社区居家养老服务商,精准契合国家培育养老服务经营主体、促进银发经济发展的政策导向,为破解居家养老难题提供了可借鉴的实践样本。

不同于传统居家养老服务的碎片化供给,常护亲社区银发经济运营平台创新构建“医康养居一体化”运营模式,以“15分钟生活圈”为服务半径,变“人找服务”为“服务找人”,一社区一驿站,构建起覆盖老年人生活照料、健康管理、精神关怀等全场景的服务闭环。该模式以智能化平台为中枢,深度整合医疗、康复、照护、生活服务等各类资源,联动社区周边医疗机构、药店、超市、家政等服务商形成以社区健康生活驿站为中心的“异业联盟”,打破行业壁垒,让老年人足不出户就能享受一站式、多层次的综合养老服务,真正实现“居家有照料、健康有保障、生活有品质”。

展会现场,常护亲展台前咨询体验的群众络绎不绝,工作人员通过现场演示、案例讲解等方式,详细介绍了模式的核心优势。据悉,该模式依托平台的“三层架构”与“三维一体”支撑体系,以日常服务为流量入口、以健康管理为核心抓手、以家庭生活配套为长效支撑,涵盖助餐、助浴、助洁等基础服务,失能半失能照护、慢病管理等专业康养服务,以及智能化需求对接、数据监管等数智赋能服务,形成了维度互补、数据互通、服务互融的可持续运营生态。同时,通过建立标准化服务体系,构建“选拔-培训-认证-成长”的全周期人才培养机制,确保服务团队的专业性与服务质量,让每一次上门服务都能传递温度与安心。

“这种模式真正读懂了老年人的养老需求,把专业服务送到家门口,既减轻了子女的照护压力,也让老年人能在熟悉的环境中安享晚年,值得推广。”现场一位参观市民感慨道。来自行业的专家表示,常护亲的创新实践,不仅破解了传统居家养老的运营痛点,更激活了社区银发经济活力,形成“服务带动商业、商业反哺服务”的良性循环,为养老服务产业转型发展提供了新思路、新路径。

据了解,常护亲模式已在100多个社区落地实践,并通过实战培训等方式,向全国推广可复制、可落地的运营经验,目前正与多家机构推进深度合作。常护亲社区银发经济运营平台总设计师施厚友先生讲到,未来将赋能千城万站,服务千家万户。此次亮相第九届成都国际老博会,既是对其创新模式的一次全面展示,也是其深耕银发经济、助力养老服务高质量发展的生动实践。
此次老博会的举办,不仅为养老行业搭建了交流展示的平台,更凝聚了全社会共同应对人口老龄化的共识与力量。常护亲等创新养老服务模式的涌现,彰显了我国养老服务产业的蓬勃活力与创新潜力。未来,随着养老服务改革的不断深化,相信将有更多像常护亲这样的创新模式落地生根,推动“老有所养”向“老有所安”“老有所乐”稳步迈进,为积极应对人口老龄化、建设老年友好型社会贡献更多力量。